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kb Artigo da Base De Conhecimento

No se puede facturar OT- Cargo no facturable

Ambiente

A informação contida neste artigo aplica-se a:

Summary

No se puede facturar la OT, mensaje "Cargo no facturable".

Symptoms

Aparece un icono cuadrado de fondo azul con una pequeña "x" roja en la parte inferior izquierda.

Cause

Por algún motivo la intervención se ha marcado como "Alphacar", en este caso no es el usuario de I'Car quien factura la OT sino que se hace remotamente cuando es autorizada por Alphacar.

Solution

Cambiar de 1 a cero el campo "Alphacar" en ttOTCab y ttOTIntervención.

Artigo

KB0012 Publicado 7º Set 2018

Palavras-Chave: Taller, facturación, Alphacar


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